Nuestra especialización como proveedores de soluciones Microsoft y la cercanía que tenemos con ésta empresa nos ha permitido posicionarnos como uno de los principales proveedores de licenciamiento Microsoft en la península.


Contamos con ingenieros especializados con los que realizamos auditorias de software en su organización. Este es un estudio completo y garantizado que le puede dar la información que necesita para saber exactamente como esta su licenciamiento de software y exactamente cuál es el costo de regularizarse. Estos estudios son bonificables a la posterior adquisición del software una vez adquirido un monto mínimo.

 

Integra puede ofrecer toda la gama de opciones de licenciamiento que Microsoft ofrece, Open Licensing, Select, Enterprise Agreement o Campus Agreement.

 

 

 

       4 Revisión de nivel de funcionalidad de dominio y bosque
       4 Roles maestros FSMO.
       4 Configuración y distribución de servicios de Global Catalog
       4 Diseño de sitios y subredes de Active Directory
       4 Revisión de ligas de replicación inter-site e intra-site
       4 Revisión de eventos relevantes de servicio de directorio en Event Viewer
       4 Servicios relevantes para servidores de directorio activo, IIS y resolución de nombres DNS.
       4 Recomendaciones para optimizar el diseño de Directorio Activo o cualquier recomendación relevante.
       4 Diseño de políticas de grupo (GPO)
       4 Revisión de permisos a nivel NTFS.

 

 
 
       4 Instalación y configuración de Exchange Server 2000 / 2003
      4 Actualizar la plataforma de correo de Exchange Server 2000 a 2003 o de 5.5 a 2003. Migrar el mailbox data y public folder de Exchange Server 5.5 a 2003
     4 Configurar los clientes para que utilizen las nuevas características de Exchange, incluyendo Cached Exchange Mode, Exchange ActiveSync® y Microsoft Outlook Mobile Access
       4 Sincronizar multiples forests de Exchange 2003, incluyendo la sincronización del global address list (GAL).
      4 Diseño y configuración del modelo idóneo de seguridad para la correcta recepción y distribución de correos entre múltiples servidores Exchange de la organización (Front End y Back End servers)
       4 Análisis y optimización de tráfico de servidores Exchange a través de la WAN.
 
Contratos de Mantenimiento
Para todas las tecnologías que maneja Integra ofrece contratos de mantenimiento. Estos contratos permiten tener pre-contratada una relación de servicio con todo el capital intelectual de Integra, con él se puede recibir toda una gama de servicios a un precio preferencial y con compromiso de atención en tiempo. Entre ellos:

       4 Atención a problemas urgentes en sitio
       4 Consulta telefónica.
       4 Revisión de configuraciones al instante mediante herramientas de acceso remoto.
       4 Instalaciones de hardware y software.
       4 Capacitación especializada a través de Aster
       4 Consultoria en planeación y desarrollo del área de TI

Todos los servicios son intercambiables, el cliente contrata un número estimado de puntos de soporte y éstos son consumidos a lo largo de la vigencia del contrato de acuerdo a un tabulador. Esto permite recibir los servicios de Integra al momento sin tener que tramitar en la dirección autorizaciones para cada servicio a contratar y permite una mucho mejor planeación de las actividades de servicio sin sacrificar la necesaria capacidad de atender al momento cualquier urgencia.